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제목 교환 및 반품 안내
작성자 BY. 젤리크루 (ip:)


 

교환 및 반품 안내


•  상품 수령 후 7일 이내인 경우 교환 · 반품이 가능합니다.

•  단순 변심에 의한 교환은 1회에 한해서만 가능합니다.
•  단순 변심에 의한 반품은 배송비 2,500원(최초 배송비가 무료인 경우 5,000원)이 부과됩니다.
•  단순 변심에 의한 교환은 배송비 5,000원을 부담하셔야 합니다.
•  상품 불량인 경우에는 젤리크루에서 반송비를 모두 부담합니다.
•  상품 불량인 경우에는 불량 상태를 확인할 수 있는 상품 사진을 Q&A게시판 또는 카카오플러스친구(젤리크루)로 전달해주세요.    
•  모든 교환 · 반품은 출고된 상품이 회수된 이후 순차적으로 처리됩니다.


 보내실 곳 

경기도 고양시 덕양구 관산동 609-27 D동 핸드허그 물류센터 (Tel : 070-4402-1515)


 교환 / 반품 불가 사유 

•  교환 및 반품 요청 기간이 지난 경우
•  구매자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
•  포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우
•  구매자의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
•  시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
•  주문 확인 후 제작에 들어가는 주문제작상품
•  복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우




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