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제목 [필독] 배송 누락 & 오배송 문의
작성자 BY. 젤리크루 (ip:)
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   [누락의 경우]  


Q. 주문한 상품 중 배송 받지 못한 상품이 있어요!


A. 상품이 누락된 경우에는 먼저 품절 안내를 받았는지 확인해주세요!
카카오톡 또는 문자를 통해 주문한 상품 중 품절 상품 안내를 드리고 있습니다.


품절 안내를 받지 못한 경우에는 포장 과정 중 누락된 경우일 수 있습니다. 
해당될 경우에는 아래 사항을 Q&A 게시판을 통해 남겨주세요.
    "주문번호 / 누락된 상품명 - 수량"
    (비회원 구매일 경우에는 주문자명도 함께 전달 부탁드립니다.)




  [오배송의 경우]  


Q. 주문한 상품이 아닌 다른 상품을 배송 받았어요!


A. 포장 과정 중 바코드 등 오류로 인하여 상품이 오배송되는 경우가 있을 수 있습니다.

상품이 오배송된 경우에는 아래 사항을 Q&A 게시판을 통해 남겨주세요.

"주문번호 / 누락된 상품명 / 오배송된 상품명"



누락된 상품 및 오배송 상품은 최대한 빠르게 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.


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  • 이**** 2022-03-09 19:36:34 0점
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  • 진**** 2022-04-02 09:58:48 0점
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    스팸글 비밀글 비밀댓글 입니다.
  • 이**** 2022-04-30 18:38:44 0점
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    스팸글 비밀글 비밀댓글 입니다.
  • 박**** 2022-05-20 17:33:53 0점
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